Avukat Erdost Balcı, Apple’ın 2017 model MacBook Air 13 inç bilgisayarına yazılım desteğini kesmesi nedeniyle cihazının işlevsiz hale geldiğini belirterek şirket aleyhine dava açtı. Balcı, 2017 yılında satın aldığı MacBook’unu avukatlık mesleğinde temel iş aracı olarak kullandığını, özellikle dilekçeler, müvekkil dosyaları ve masraf tablolarını Apple’ın kendi geliştirdiği Pages ve Numbers yazılımlarıyla hazırladığını ifade etti. Ancak Apple’ın yazılım desteğini kesmesiyle bu programlara ve içerdiği belgelere erişim sağlayamadığını belirten Balcı, müvekkil evraklarına ulaşamamasının iş süreçlerini sekteye uğrattığını ve mesleki verimliliğini ciddi şekilde düşürdüğünü dile getirdi.
Sabah’tan Atakan Irmak’ın haberine göre, 28 Şubat 2024 tarihinde Apple destek hattıyla iletişime geçen Balcı’ya iki çözüm önerildi: “Üçüncü taraf yazılımlar kullanmak ya da yeni bir Apple cihazı satın almak.” Üçüncü taraf yazılımların garanti dışı ve güvenilirliğinin tartışmalı olması nedeniyle bu seçenekten faydalanamayan Balcı, Apple’ın kullanıcıyı seçim hakkı tanımadan yeni ürün almaya zorladığını savundu. Bu süreçte belgelerine erişemediği için mesleki faaliyetlerinde aksaklıklar yaşayan Balcı, 7 Mart 2024’te 47 bin 499 TL ödeyerek yeni bir MacBook satın almak zorunda kaldı. Bu harcamayı doğrudan zarar kalemi olarak gösteren Balcı, faturayı dava dilekçesine ekledi. Dava dilekçesinde Apple’ın bu uygulamasının “planlı eskitme” stratejisi kapsamında değerlendirilmesi gerektiği vurgulandı.
